售後服務 - 山東魯水泵業有限公司

01).服務熱(rè)線
服務(wù)熱線:0533-4655557
圖(tú)文傳真(zhen):0533-4667678
電子郵(yóu)箱:[email protected]


02).服務(wù)承諾
在(zài)客戶正(zhèng)常的儲(chu)運、保養(yǎng)、使用條(tiao)件下,因(yin)魯水産(chan)品的制(zhi)造質量(liàng)問題而(ér)不能正(zhèng)常使用(yòng)時,提供(gòng)三包(保(bǎo)修、包退(tuì)、包換)服(fú)務。 本公(gōng)司全部(bù)産品均(jun1)實行保(bao)修期壹(yī)年的制(zhì)度,對超(chao)齡使用(yong)而需配(pei)件隻收(shou)材料費(fei),免收安(an)裝、人工(gong)費,并實(shi)行免費(fei)送貨上(shàng)門。 凡購(gòu)買使用(yong)我公司(si)産品,不(bú)論何時(shi)何地均(jun1)能享受(shou)我公司(si)的*服務(wu)一年 365 天(tiān),一天 24 小(xiǎo)時我們(men)都為您(nín)提供及(jí)時、負責(zé)到底的(de)售前、售(shou)中、售後(hou)服務。我(wǒ)們的宗(zōng)旨:讓客(kè)戶滿意(yi) 100%。


03).服務說(shuo)明
1.用戶(hù)通過電(diàn)話或E-MAIL等(děng)方式聯(lian)系技術(shù)支持工(gong)程師;
2.用(yòng)戶按技(ji)術支持(chí)工程師(shi)要求提(tí)供提供(gòng)判斷問(wen)題👨‍❤️‍👨的相(xiàng)關文🍉件(jian),必要時(shí)提供相(xiàng)關現場(chang)照片和(he)模型文(wén)檔等;
3.技(jì)術支持(chí)工程師(shi)收到所(suǒ)需要的(de)相關文(wen)件,判斷(duan)問🐆題情(qíng)況,給出(chu)解決方(fang)案;
4.用戶(hù)根據解(jiě)決方案(àn)進行處(chù)理,或者(zhě)由技術(shu)工程師(shi)進行❄️遠(yuǎn)程協助(zhu)操作;
5.若(ruo)仍然無(wú)法解決(jue)問題或(huo)有其它(tā)特殊情(qíng)況的,視(shì)路程遠(yuan)近2~3個工(gōng)作日安(ān)排上門(mén)處理問(wèn)題。

  • 銷售(shou)熱線

    0533-4655557

  • 圖(tu)片傳真(zhen)

    0533-4667678

  • 技術支(zhī)持

    15552667788

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